গোপনীয়তা নীতিমালা

দি চট্টলা প্রপার্টিজ লিঃ গ্রাহকদের নিরবচ্ছিন্ন ও বিশ্বস্ত রিয়েল এস্টেট সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে: ক) আপনার সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: - ব্যক্তিগত পরিচয়: আপনার পুরো নাম, মোবাইল নাম্বার, ইমেইল এড্রেস এবং যোগাযোগের ঠিকানা (ইনকোয়ারি বা কনসালটেশন ফর্ম পূরণের মাধ্যমে)। - প্রপার্টির পছন্দ ও চাহিদা: চট্টগ্রামের কাঙ্ক্ষিত এলাকা (যেমন: আগ্রাবাদ, সিডিএ এভিনিউ, বায়েজিদ, নাসিরাবাদ, জিইসি), পছন্দের ধরন ও স্পেসিফিকেশন। - যোগাযোগের তথ্য: আমাদের কনসালটেন্টদের সাথে ফোন বা হোয়াটসঅ্যাপে হওয়া আলোচনার প্রয়োজনীয় নোট। খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: - ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স ও ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নয়নের জন্য অ্যানোনিমাস ব্রাউজার ও ডিভাইস ডেটা।

সংগৃহীত তথ্য কেবল গ্রাহক সেবা ও প্রোপার্টি সহায়তার কাজেই ব্যবহৃত হয়: ক) সেবা প্রদান ও সমন্বয়: - আপনার চাহিদা অনুযায়ী শতভাগ নির্ভেজাল প্রপার্টির সন্ধান প্রদান ও সাইট ভিজিটের শিডিউল নির্ধারণ। - প্রপার্টি মালিক, ডেভেলপার ও ক্রেতার মধ্যে স্বচ্ছ যোগাযোগের সমন্বয়। - দলিলপত্র ভেরিফিকেশন ও আইনি প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা। খ) যোগাযোগ ও ইনকোয়ারি রিপ্লাই: - আপনার পাঠানো ইনকোয়ারি, হোয়াটসঅ্যাপ বার্তা বা কলের তাৎক্ষণিক প্রফেশনাল উত্তর প্রদান।

গ্রাহকের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা দি চট্টলা প্রপার্টিজ লিঃ-এর অন্যতম মূল অঙ্গীকার: - আমরা কোনো অবস্থাতেই গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য বা ফোন নাম্বার কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেই না। - প্রপার্টি ক্রয়-বিক্রয়ের চূড়ান্ত ধাপে কেবল সংশ্লিষ্ট দুই পক্ষের (ক্রেতা ও বিক্রেতা) পারস্পরিক সম্মতিতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। - রাষ্ট্রীয় ও আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য কোথাও প্রকাশ করা হয় না।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আধুনিক SSL এনক্রিপশন ও উচ্চমানের ডাটাবেজ সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়, যাতে গ্রাহকের যে কোনো তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।

প্রাইভেসি পলিসি বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত যে কোনো বিষয়ে জানতে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: দি চট্টলা প্রপার্টিজ লিঃ (The Chattala Properties Ltd.) কল্পলোক আবাসিক, বাকলিয়া, চট্টগ্রাম, বাংলাদেশ মোবাইল: ০১৮১৬-৪৪৭০৪৯ (01816447049) ইমেইল: info@thechattala.com